ore 9,30 --- Paolo Posarich, Regional Manager GENESYS --- Marco Caporossi, Regional Manager ASPECT Software Italy --- Corrado Tomati, Direttore Marketing IFM INFOMASTER ore 11,00 Consegna premio europero ECCCO a Posteitaliane - Intervallo --- Massimo Triggiani, Responsabile QI COMMUNICATIONS --- Donatella Sanzone - Business Development CISCO SYSTEMS ITALY --- Massimiliano Ramaciotti, CRM Manager KEY-ONE KALLIDEAS --- Mario Massone, fondatore CMMC ore 13,30 Buffet |
Dopo aver superato la crisi dovuta all'offshoring l'industria britannia dei C.C. vale oggi 20,6 miliardi di dollari e impiega 960mila addetti, i cui salari sono saliti dell'8% nel 2006. L'outbound é sceso dal 32,9% al 29,1% delle chiamate complessive dei C.C. |
Secondo una recente indagine condotta da Adecco, la media delle retribuzioni totali annue lorde di quadri e dirigenti impiegati nell'area marketing e vendite é di 53,7mila euro e di 96,8mila euro. Secondo CMMC nel settore i compensi medi sono 45mila e 80mila rispettivamente. |
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