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Argomenti-Raccolta Newsletter 2012to be on-line
Per innovare la Relazione con i Clienti e i Cittadini
La newsletter "To be on-line" viene pubblicata ogni 10 giorni da CMMC
Con il 2012 è giunta al suo 15° anno di pubblicazione.


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anno 2012 - "i contenuti"
Suggeriamo di leggere gli arretrati: potrebbe esservi sfuggita una notizia
  n.421 - 20 Febbraio    
- Aziende iscritte a CMMC per il 2012
- Workshop Natural Language Interactivity
- Decalogo su impiego e-mail
- Social network e mobile
- Nostro Carnevale 2012
 
  n.420 - 10 Febbraio    
- Ridotte tariffe Registro Opposizioni
- Procedura Premi Partner Outsourcing
- Board Meeting ECCCO

- Social Media e Customer Service
  n.420 - speciale    
- CMMC sui Social Network
-
Giornata Nazionale 2012
  n.418 - 20 Gennaio    
- Programma Serata Premi
- Liberalizzazioni e Servizio Clienti
- Apps e UC Contact Center
- La crescita dell'e-commerce
- Nuovo logo Phonetica
  n.419 - 1 Febbraio    
- Serata Premi "i migliori del 2011"
- Premi Relazione con il Cliente
- Premi Partner outsourcing

- Awards ECCCO "Best in Europe"
n.416 - 1 Gennaio    
- Auguri per un Buon 2012
- Società Iscritte a CMMC
 
n.417 - 10 Gennaio    
- Votazioni Candidati premi
- Direttiva Europea Consumer Rights
- Social Customer Service
- Consumatori e Customer Service
- ING Direct, confronto Italia-Usa
 
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