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Serata Premi 2010
Premi anno 2010
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Webseminar 2010-2

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Incontro "Crescere"
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Carnevale2009
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ECCCO 2005
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Internet Expo
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Tavola rotonda
Valutazione eventi
Parte Teleclient
Club all'esterno
Best Practice

New media in TV

ComputerTelephony
Call Center SMAU
Press Room
Patrocinio

Master Relazione
Master Programma


  
20
gennaio 2010

Premio Relazione con il Cliente
I vincitori dei premi
CMMC
Customer Management Multimedia Competence
Comunicato Stampa
"To be on line" speciale
Serata di consegna dei premi
Milano, mercoledì 20 gennaio 2010
CMMC rinnova e innova questa unica e particolare forma di riconoscimento dedicata alle Aziende e ai Responsabili che hanno saputo distinguersi nelle loro attività correlate alla Relazione con i Clienti e i Cittadini.
"Far emergere le risorse migliori e scommettere sulla ripresa".
all'Azienda per
Progetti Innovativi
primo posto

-- Banca Sella

Gian Luca Colombo

attestato premio
all'Azienda per
Progetti Comunità Virtuali

primo posto

-- Telecom Italia

Giuseppe Pampanini

attestato premio
al Responsabile
Servizio Clienti
primo posto

-- Roberto Funari

Wind Telecomunicazioni

attestato premio
al Responsabile
Servizi al Cittadino

primo posto

--
Silvia Intra

Amsa

attestato premio



comunicato stampa
al Responsabile
Contact Center
primo posto

--
Vanna Fenili

Intesa Sanpaolo

attestato premio

ritira il premio
Maria Carla Trogolo

al Responsabile
Customer
Satisfaction
primo posto

--
Antonio Franchino

TeleTu

attestato premio

al Responsabile
Risorse Umane
primo posto

--
Alessandro Annese

Cisco

attestato premio

GLI ALTRI VINCITORI DEI PREMI RELAZIONE CON IL CLIENTE 2010
all'Azienda per
Progetti Innovativi
secondo posto

-- Periodici San Paolo

Renato Miorelli
Andrea Olivares
Domenico Cosenza

attestato premio

all'Azienda per
Progetti Innovativi
terzo posto


-- Phonetica
Marco Durante


attestato premio
al Responsabile
Servizio Clienti
secondo posto

-- Mattia Ghidoni

Quercia Software

attestato premio
al Responsabile
Servizio Clienti
terzo posto ex equo

-- Sabino Patruno

Advalso

attestato premio
al Responsabile
Servizio Clienti
terzo posto ex equo
-- Marino Esposito
Iperclub
attestato premio
al Responsabile
Servizio Clienti
menzione speciale

-- Ruggiero Lavecchia

IBM

al Responsabile
Servizi al Cittadino

secondo posto

-- Gianluca Cesare

Lombardia Informatica


attestato premio


ritira il premio
Roberto Boggio - Transcom


al Responsabile
Servizi al Cittadino

terzo posto
-- Antonella Monno

Acquedotto Pugliese


attestato premio

al Responsabile
Contact Center
secondo posto

-- Loredana Motta

attestato premio

Cariparma

al Responsabile
Contact Center
terzo posto ex equo

-- Pietro Pacini

Vodafone

attestato premio

al Responsabile
Contact Center
terzo posto ex equo

-- Alessandra Nilo

Editoriale Secondamano

attestato premio
al Responsabile
Contact Center
terzo posto ex equo

-- Rodolfo Frollini

Ing Direct

attestato premio
al Responsabile
CRM
secondo posto

--
Vincenzo Liccione

Del Taglia Piscine

attestato premio

ritira il premio
Roberto Lorenzetti - Siseco


al Responsabile
Risorse Umane
secondo posto

-- Linda Saguatti

Sitel

attestato premio

al Responsabile
Risorse Umane
terzo posto

-- Francesco Foresti

Direct Line

attestato premio

Rassegna stampa
-- Affaritaliani
--
Il Giorno
--
Omnimilano
Filmato dedicato a riassumere i momenti della consegna dei premi durante la serata del 20 gennaio 2010
versione : WindowsMediavideo (30 M
B)

Vedere analogo filmato su Youtube

Finalisti - candidati ai Premi
2010
all'Azienda per
Progetti Innovativi

MOTIVAZIONI

- Banca Sella - Gian Luca Colombo
- Periodici San Paolo - R. Miorelli, D. Cosenza, A.Olivares
- Phonetica - Marco Durante
- Unicredit G.I.S. - Marco Tommasucci
- WeBank - Fabio Ferri

all'Azienda per Progetti Comunità Virtuali
MOTIVAZIONI

- Farbanca - Enrico Vannelli
- Speakage - Marco Camisani Calzolari
- Telecom Italia - Giuseppe Pampanini
al Responsabile
Servizio Clienti
MOTIVAZIONI

- Alessandro Bertelà - Web Services
- Marino Esposito - Iperclub
- Roberto Funari - Wind Telecomunicazioni
- Mattia Ghidoni - Quercia Software
- Ruggiero Lavecchia - IBM
- Sabino Patruno - Advalso

al Responsabile
Servizi al Cittadino

MOTIVAZIONI

- Gianluca Cesare - Lombardia Informatica
- Silvia Intra - Amsa
- Cristoforo Massari - Provincia di Milano
- Antonella Monno - Acquedotto Pugliese

al Responsabile
Contact Center
MOTIVAZIONI
- Vanna Fenili - Intesa Sanpaolo
- Rodolfo Frollini - Ing Direct
- Loredana Motta - Cariparma
- Alessandra Nilo - Editoriale Secondamano
- Pietro Pacini - Vodafone
- Carlo Romanella - Unipol Gruppo Finanziario
al Responsabile
CRM - Customer Satisfaction
MOTIVAZIONI
- Vincenzo Liccione - Del Taglia Piscine
- Antonio Franchino - TeleTu
- Fabrizio Strocchi - Vem Solutions Gruppo Viasat
al Responsabile
Risorse Umane
MOTIVAZIONI

- Alessandro Annese - Cisco
- Francesco Foresti - Direct Line
- Linda Saguatti - Sitel


I vincitori concorreranno a livello europeo agli Award ECCCO
ECCCO Awards Dinner will be at the Palace Hotel in
Manchester UK on the 21st April 2010


vedere ECCCO
vedere Award

I premiati negli scorsi anni:
2008
2006
2005
2004
2003
2002
2001


Gli Awards degli altri Paesi ECCCO:

UK (CMMA)


Francia - AFRC - Palmes d’Or de La Relation Client


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