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Argomenti-Raccolta Newsletter 2021to be on-line
Per innovare la Relazione con i Clienti e i Cittadini


La newsletter "To be on-line" viene pubblicata ogni 10 giorni da CMMC
Con il 2021 è giunta al suo 24° anno di pubblicazione.


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anno 2021 - "i contenuti"
Suggeriamo di leggere gli arretrati: può esservi sfuggita una notizia
n.730 edizione speciale
- Agenda "Aiuto Intelligente per Cliente"
- Proroga smartworking
- Il libro bianco di Kiamo
- Le attività riservate del Club CMMC
 
n.729 - 10 aprile 2021
- Dopo workshop "AI & Customer Man.ment"
- Segnalazione accordo con AI WEEK
- I marchi che hanno promosso la newsletter
- Iscrizioni Club CMMC 2021
n.730 - 20 aprile 2021
- Anteprima "Aiuto Intelligente per Cliente"
- Attività dei Tavoli CMMC
- Accesso area riservata Club CMMC
- Awards Ambassador CMMC 2021
n.727 - 20 marzo 2021
- Workshop "AI per Customer Management"
- Incontro "Soluzioni a Supporto"
- Dopo incontro "Saluto ai nuovi iscritti"
- Le attività dei Tavoli AI - HR - CX
n.728 - 1 aprile 2021
- Osservatorio Formazione Digital
- Workshop "AI per Customer Management"
- Dopo incontro "Soluzioni a Supporto"
- Premi 2021 Nuovo Awards Ambassador
n.726 - 10 marzo 2021
- Workshop "AI per Customer Management"
- Dopo incontro riservato Tavolo HR - CMMC
- Anteprima incontro "Saluto ai nuovi iscritti"
- Dopo incontro"Sinfonia canali di relazione"
n.726 edizione speciale
- Invito incontro "Saluto ai nuovi iscritti"
- Workshop "AI per Customer Management"
-
Anteprima programma Premi CMMC 2021
- Anteprima incontro "Soluzioni a supporto"
n.724 - 20 febbraio 2021
- Ricerca e workshop AI & C. Management
- “Verso la nuova normalità smart”
- "La sinfonia dei canali di relazione"
- Servizi a supporto campagna vaccinale
n.725 - 1 marzo 2021
- Incontro "Sinfonia canali di relazione"
- Ricerca e workshop AI & C. Management
- Dopo incontro “Normalità smart”
- Al via le proposte Premi CMMC 2021
n.723 - 10 febbraio 2021
- Indagine "L'incontro più gradito"
- Verso la nuova normalità smart
- Dopo incontro "Formare e Riformare"
- Presenze nell'Osservatorio Competenze
 
n.723 edizione speciale
- Incontro "Verso la nuova normalità smart"
- AI nel CM - ricerca e workshop
- Dossier CMMC su Intelligenza Artificiale
- Webconference di Bee4
  n.721 - 20 gennaio 2021
- Incontro "Acquisire Clienti Phygital"
- Dopo incontro "Il Vaccino e la Rinascita"
- Attività gruppo chiuso Tavolo AI
- Anteprima incontro "Formare e Riformare"
   n.722 - 1 febbraio 2021
- Osservatorio Formazione Competenze Digit
- Incontro "Formare e Riformare"
- Dopo incontro "Acquisire Clienti Phygital"
- Nuovo regolamento per il Telemarketing

n.719 - 1 gennaio 2021
- 2021: più conversazionalità
- Programma Premi CMMC 2021
- Incontro "Front e back office con AI"
- Incontro "Acquisire Clienti Phygital"

  n.720 - 10 gennaio 2021
- Incontro "Il Vaccino e la Rinascita"
- Osservatorio Formazione Competenze Digit
- Incontro "Acquisire Clienti Phygital"
- Dopo incontro "Front e back office con AI"

I marchi che hanno promosso la newsletter dal 1998 a oggiingrandire


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