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Programa convegno
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Press 16 ottobre
 
  
Premi
Giornata Nazionale 2009

Roma
, giovedì 19 novembre 2009


Le immagini delle Aziende premiate, in ordine alfabetico
Advalso

ritira il premio
Carlo Castellani
Acquedotto Pugliese
ritira il premio
Antonella Monno
Call World
ritira il premio
Fabio Di Giulio
Datacontact
ritira il premio
Laura Tosto
Help Phone
ritira il premio
Lucia Pagano
IC Service
ritira il premio
Luisa D'Antoni
Telecom Italia
ritira il premio
Paolo Chiozza





 

 








I premiati illustrano le loro testimonianze
Carlo Castellani
Advalso
Antonella Monno
Acquedotto Pugliese
Fabio Di Giulio
Call World
Laura Tosto
Datacontact
Lucia Pagano
Help Phone
Luisa D'Antoni
IC Service
Paolo Chiozza, Telecom Italia
Le motivazioni dei premi
ADVALSO - Ivrea
Perché ha scelto la data della Giornata per una importante inaugurazione di una nuova sede aziendale valorizzando l’iniziativa suggerita da CMMC.

AQP Acquedotto Pugliese - Bari
Perché il Contact Center ha promosso un evento con visita alla sala del telecontrollo e con visita al laboratorio di analisi della qualità dell'acqua aperto sia agli addetti ai lavori che alle scuole.

CALL WORLD - Ancona
Perché ha realizzato un programma ben articolato ed impegnativo con coinvolgimento sia del personale che di invitati esterni.
DATACONTACT - Matera
Perché con l’emittente televisiva locale ha creato un dibattito con il territorio rispetto alle professioni coinvolte e alle attività gestite dall’azienda e ha pubblicato un ampio articolo sul mensile aziendale.
HELP PHONE - Udine
Per il lancio di un concorso a premi fra i dipendenti su idee per migliorare il servizio e coinvolgere il personale nella ricerca di soluzioni alternative ed originali.
IC SERVICE - Roma
Perché ha organizzato una convention dedicata ai clienti “interni” che riprende i temi della Giornata e fa il punto su integrazione tra varie attività del gruppo e ha indetto concorsi con premi.
TELECOM ITALIA - Roma
Perché ha dedicato la giornata all’incontro tra Knowledge Manager del Territorio e Referenti di Direzione per rispondere alle domande e alle segnalazioni degli Agent, poste nei forum e blog.


Patrocini istituzionali Giornata Nazionale

- Ministro Prof. Renato Brunetta, MINISTRO per la PUBBLICA AMMINISTRAZIONE e l’INNOVAZIONE conferma

- Ministro Maurizio Sacconi, MINISTERO DEL LAVORO e della PREVIDENZA e delle POLITICHE SOCIALI conferma

- Ministro Claudio Scajola, MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO conferma