Gli obiettivi

Auguri 2009-2010
Iscrizioni 2010
CMMC per EXPO2015
Vision08 Report
Video CMMC
Dizionario CC
Dizionario Web

Precursori ConCert®
Fastweb
Filo Diretto
MiBi Servizi Integrati

SSB

Corner Accademico
Primi ConCert®
ProVa
Qualità servizi

Esame ConCert®
Suggerimenti
Service Agreement
SLA WebCC
SLA Outbound
SLA Inbound

Associazioni Usa
Autotest
Lettera Ministro
Impiego del sito

Statistiche sito
Incidenza Costi
Motivi Turnover
Price/Performance
Come eravamo
Striscia Garanzia
Striscia Reclami
Come usare il Web
NetAudit
Giovani
For Member only
Turnistica

Opportunità
Personale
Ricerca Giovani
Testimonianze
Compensi

Partecipare 2000
Progetto 2000

Risposta Chiamata

Leader formazione
Dopo Workshop
Breve storia
Aneddoto
Regole d'oro
Programma 1999


Video istituzionale CMMC

Film p
rodotto in occasione della seconda giornata nazionale del Crm e dei Call Center
(ottobre 2004)

Evidenzia come operano i Call Center e quali sono gli obiettivi di CMMC

Nel seguito si presenta un estratto del filmato........

versione 56 kbps
versione 128 kbps - Isdn

La versione completa del filmato (durata 6 minuti)
in dvd o in vhs é disponibile per gli iscritti a CMMC