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Internet Expo
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Workshop Lavoro
VoiceCom2000
Club a SMAU 1999
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Valutazione eventi
Parte Teleclient
Club all'esterno
Best Practice

New media in TV
ComputerTelephony
Call Center SMAU
Press Room
Patrocinio
Master Relazione
Master Programma

 
  

IRI Client '99

Nell'ambito della manifestazione, che si è tenuta a Milano dall'21 al 24 Settembre, la sessione speciale
"GESTIRE E MOTIVARE IL PERSONALE DEL CALL CENTER "
ha ospitato le relazioni di alcune Società Member del Club.
Sono quì riportate le presentazioni in formato MS PowerPoint di:

Call Center Services - Roberto Boggio

Linear - Giovanni Teofilo Chiarelli

Sisal - Flavia Costi

Le tre presentazioni in versione compressa zip (4,6 MB)