Workshop Social CX
APP Digitalizzazione

Data Science 2016
Foto serata Premi

Serata Premi 2016

Premio VideoCX 2016
Premio APP SC 2016

Incontro APP SC
WebSeminar 2015
CMMC a EXPO 2015

RegAudio Premi 2015
Immagini Premi 2015

Serata Premi 2015
Attesa Awards 2015
Meeting 2014 Roma
Premi BPO 2015

Premi Manager 2015
Eccellenza nel CS
APP S Clienti 2015
Giuria Premio APP

Workshop Manager
WebSeminar 2014
Dopo Premi 2014
Serata Premi 2014
APP SC premi 2014
Premi Manager 2014
Premi BPO 2014
Giuria Premio APP
APP Servizio Clienti
Dopo Premi 2013
Serata Premi 2013
Premi Outsourcing
Film serata premi
Commissione Premi
Workshop ABI
WebSeminar 2012
Carnevale 2012
Visibilità Premi
Filmati Premi 2011
Serata Premi 2011
Premi anno 2011
Premi Outsourcing
Premi ECCCO 2011
CMMC barcamp1

"Crescere 2011"
Filmati Premi 2010
Serata Premi 2010
Premi anno 2010
Filmati del 2010
Incontri CMMC web
Webseminar 2010-3
Incontro a Shanghai
Webseminar 2010-2

Meeting YourVoice
Incontro "Crescere"
Carnevale2010
Serata premiazioni
Premi anno 2009
BBF-Expocomm-09
Linea Amica-Formez
Carnevale2009
Premi CMMC 2008
Ass. Assocontact 07
RaiUtile: Qualità e CC
Convegno BusinessI
Premi CMMC 2006
Ass. Assocontact 06
Come acquistare CC
Forum Marketing 06
Premi CMMC 2005
Agenda Eventi
Legge Biagi 2005
ECCCO 2005
PA: Qualità ICT
Premi CMMC 2004
Self-service

Ruolo ContactCenter
Crm e New Media

Ricerca Marketing

Premi CMMC 2003
Vota CMMC 2003
Premi CMMC 2002
Storia Convegni


Relazioni:
CortesiaCompetenza
Cittadino e PA
Siebel User 2004
Dossier TVDigitale

CC Expo - UK 2003
Riforma lavoro
Cliente Banche
ClienteAssicurazioni
Cliente Imprese
Cittadino PA

Risorse Umane2003
Voicecom2003
CC e PA-Smau2002

C.C. Expo Europe
Grand Prix 2002
Migliori Prestazioni
Demo&Conf Orlando
Esperienze ContactC
Outsourcing e CC
ASP e Contact Center
IP Contact Center
1° Meeting a Palermo
Formazione Web CC
Convegno CMF2002
Contatti Profittevoli
Internet Expo 2002

CC Manager 2001
Incontro Sagsa
Convegno Somedia
Contact Center
Skill Management
Crm e carrier Tlc
Web call center
ExpoComm 2001
Stand Expocomm
Marketing globale
Webcc, riflessioni
Donne nei CC
Incontro Haworth

Internet Expo
Atipici: accordo
CC Manager 2000
Club a SMAU 2000
Risorse Umane
Workshop Servizi
Call Center nel 2004
Public Utilities
Incontro Passigli
WorkshopSiemens
Studio retribuzioni
Workshop Layout
Workshop Lavoro
VoiceCom2000
Club a SMAU 1999
Tavola rotonda
Valutazione eventi
Parte Teleclient
Club all'esterno
Best Practice

New media in TV

ComputerTelephony
Call Center SMAU
Press Room
Patrocinio

Master Relazione
Master Programma

 
calendarioAgenda

In questa pagina sono riportati in ordine cronologico
i principali eventi esclusivi realizzati da CMMC


3 luglio 2015 - Viaggio a Torino - fatto!!

4 giugno 2015 - Incontro e Visita speciale a Expo 2015 - fatto!!


29 maggio 2015- Incontro Le APP per il Servizio Clienti - fatto!!


22 aprile 2015- Webinar APP e Contact Center - fatto!!


12 febbraio 2015- Serata consegna Premi CMMC - Milano fatto!!


4 dicembre 2014 - Incontro CMMC - Roma fatto!!

25 settembre 2014 - Workshop presso DHL- Milano fatto!!

11 giugno 2014 - Workshop Ruolo C C Manager - Milano fatto!!

17 ottobre 2013 - Incontro Giornata Nazionale - Roma fatto!!

23 gennaio 2013- Serata consegna Premi CMMC - Milano fatto!!

10 ottobre 2012 - Incontro Giornata Nazionale - Roma fatto!!

19 gennaio 2012- Serata consegna Premi ECCCO e CMMC
- Milano fatto!!
12 ottobre 2011 - Incontro Giornata Nazionale - Roma fatto!!

25 maggio 2011 - "Come cambia il front-end delle aziende" fatto!!

21 gennaio 2011 - Gala consegna Awards Italiani
fatto!!

web meeting - incontri dedicati agli iscritti a CMMC fatto!!

web seminar 2010 (terza parte)- vari incontri fatto!!

13 ottobre 2010 - Convegno Giornata Nazionale - Roma fatto!!

23 e 24 settembre 2010 - Roma - Incontro di sensibilizzazione e formazione Crescere nella relazione con il cliente cittadino fatto!!

web seminar 2010 (seconda parte)- vari incontri fatto!!


28 maggio 2010 - Convegno "Comunicazione multicanale automatizzata: le esperienze dei leader a confronto" - vedere relazioni fatto!!


20 e 21 maggio 2010 - Milano - Incontro di sensibilizzazione e formazione
Crescere nella relazione con il cliente
fatto!!

web seminar 2010 (prima parte)- vari incontri fatto!!

20 gennaio 2010 - Gala consegna Awards Italiani fatto!!


18 dicembre 2009 - Porte Aperte per gli Auguri Natalizi

19 novembre 2009 - Convegno Giornata Nazionale - Roma fatto!!

web meeting - vari incontri - consultarefatto!!


5 maggio 2009 - executive workshop - Milano fatto!!

9 dicembre 2008 - meeting CMMC - Milano fatto!!

24 settebre 2008 - executive workshop - Milano fatto!!

11 giugno 2008 - executive workshop - Roma
fatto!!

17 aprile 2008 - executive workshop - Milano fatto!!

12 marzo 2008 - executive workshop - Milano fatto!!



Giugno - settembre 2006 - CMMC TOUR fatto!!

10 Maggio 2006 - meeting - Torino fatto!!

28 Marzo 2006 - Incontro con i Buyer di ADACI - Milano
. fatto!!



Giornata Nazionale del Crm e dei Call Center.fatto!!
- 7 ottobre - "la giornata nei call center"

- 19 ottobre - "la giornata in convegno".

16 Giugno - Seminario "Ricerca, Selezione e Motivazione" ..fatto!!
Milano


15 Giugno - Seminario "Contact Center on demand" ..fatto!!
Milano


25-26 Maggio - Incontro ECCCO ..fatto!!
Parigi - SeCA


28-29 Aprile 2004 - CMMC partecipa a "Il Cliente è RE?"..fatto!!
Milano Palazzo Stelline


23 Aprile 2004 - meeting 2004...fatto!!
Roma - Sviluppo Italia e Unioncamere.


25 Marzo - Corso Diploma "Il ruolo del Supervisore" ...fatto!!
Milano

2-4 Marzo - Seminari "Strumenti contrattuali per la flessibilità" ...fatti!!
Milano e Roma



5 Dicembre 2003 - 3° meeting 2003
 Milano - Palazzo Besana Banca Intesa
.......... fatto!!

30 Ottobre 2003 - Convegno Giornata Nazionale Crm e Call Center
  Roma - Residenza di Ripetta .......... fatto!!
16 Ottobre 2003 - Giornata Nazionale Crm e Call Center ...... fatto!!
 

20 Maggio 2003 - 2° meeting 2003
   Parigi (presso SeCA)
--------- fatto!!


14 Marzo 2003 - 1° meeting 2003 --------- fatto!!
   Roma (presso Centro Congressi Banca di Roma)



6 - Dicembre 2002 - 3° meeting 2002 --------- fatto!!
   Milano
  • secondo incontro cenacolare--------- fatto!!
    • località: Milano
    • data: 5 dicembre 2002
  • terzo meeting nazionale--------- fatto!!


21- Giugno 2002 - 2° meeting 2002
   Roma (presso Auditorium Telecom Italia Mobile)

  • primo incontro cenacolare--------- fatto!!
    • località: Roma
    • data: 20 giugno 2002
  • secondo meeting nazionale --------- fatto!!


1-2 Marzo 2002 - 1° meeting 2002
   Palermo (presso Grand Hotel Villa Igiea )

  • primo meeting nazionale--------- fatto!!

Le altre attività promosse da CMMC ed aperte al pubblico sono riportate nella sezione eventi.


Per maggiori informazioni scrivere a: info@club-cmmc.it
  

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