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Open Day DHL 2014

Alla costante ricerca di iniziative atte a garantire un clima positivo all’interno della propria organizzazione, e nella convinzione che questo aspetto sia fondamentale per mantenere performance e qualità elevate del Servizio Clienti, DHL nel corso dell’anno ha programmato varie attività di incentivazione e di coinvolgimento dei propri addetti.

Dopo essere stato organizzato presso le filiali DHL di Venezia e Torino, questo Open Day si è svolto venerdì 18 aprile 2014 anc
he presso la sede DHL di Milano. La "giornata" é stata creata e gestita dal Customer Service ed ha coinvolto ben 83 bambini, tra 2 a 12 anni, figli di dipendenti.

Di prima mattina, bambini, mamme e papà del contact center di Milano sono stati accolti all’ingresso aziendale: a ciascun bimbo é stata consegnata una maglietta DHL colorata, per identificare i gruppi di appartenenza ed i rispettivi animatori.

E’ seguito un breve benvenuto e la proiezione di filmati istituzionali e di cartoni animati.
La prima attività della giornata è stata dedicata a colorare le uova pasquali DHL.

Al termine di questo gioco creativo i bambini hanno seguito i rispettivi animatori per partecipare a vari giochi e attività creative, tra cui la composizione di puzzle, la realizzazione di disegni, di didò e la pittura della “libreria solidale” (*).

Infine alcuni gruppi di bambini si sono trasferiti nell’area contact center per affiancare in cuffia mamma e papà.


A tutti è stato offerto un buffet e la giornata si è conclusa con la consegna di vari omaggi, tra cui giocattoli e colombine.
Arriverderci al prossimo open day!
(*)
Grazie all’Open Day è stata promossa la “libreria solidale”, una iniziativa a favore della missione ‘MAE SUAY’ della Fondazione PIME Onlus che offre aiuto ai bambini e ai genitori più svantaggiati che abitano in Thailandia. Un armadio da ufficio, inizialmente grigio, è stato colorato dai piccoli e ha raccolto i libri portati da casa e donati alla libreria.

Nel seguito alcune immagini dell'Open Day DHL.