Aziende Member
Outsourcer Member

Giornali aziendali
Esperienze 2009
Cariparma
Enel Energia
 Che Banca!
Relazioni 2006-2008
Fiat G. Automobiles
Mastercom
Call World
Arca Inlinea
 Banca Reale
Gruppo MPS
Raccolta CaseStudy
CASE STUDY 2006
Convention 2006
Pubblica Amm.ne
Transcom CMS
Wolters Kluwer
Elliot
S.IN.T.
VISITE CMMC 2005
Abramo CC
Datacontact
CASE STUDY 2005
TSF
Atesia
Posteitaliane
3g
BMW
Metasistemi
Comune di Roma
Acquedotto Pugliese
3 Mobile Video Co.
Transcom Aquila
 Acea Roma
Finconsumo B.
Call & Call
DHL
CONSIP
Mediaservice
B2win
CASE STUDY 2004
DeS
Rasbank
Comdata
INPS
Cims
Sepa
On Line Telemarketing
Answers
Banco PVN
In-Action
Telic-Datel
IN ITALY:
 Sykes Italy
Transcom - Lecce
ALTRI CASE STUDY
Advert
Alter Ego
Banca Primavera
Gestit Services
B. Antonveneta
DeAgostini
Contact Centre
Inter Partner Ass.
Finanza&Futuro
Opera Netcenter
Mediacall
AEM Service
SSB
Unipol Sertel
Csi Piemonte
InTouch
Waycall Assistance
Contacta
BTicino
Bon Prix
Secondamano
Project Automation
Monte Paschi Siena
Viking Office P.
Intesa SpA Siena
Quercia Software
Pronto Assistance S.
Com.net
We@service
PhonEtica
Oliweb
Datacontact
Omniatel
Osservatorio siti
Assicurazioni on-line
Network Acroservizi
Ricerca Eurisko
Visita a Palermo
Banche on-line
"Amici" CmmC
Grand Prix 2001
Callcenter e isole
Apre Atento Italia
Caso Kalliope
Caso Telesurvey
Caso Dun&Bradstreet
Caso Acroservizi
Caso Fiditalia
Caso Sisal
Caso Amì
Caso Targa Services
Caso Omnitel
Caso Wind
Caso Banca Intesa
New cases
Case History

Presentazioni MM

Dossier Banche
Premesse tecnologiche
Premesse di marketing
Premesse organizzative
  
 Le Società di Outsourcing in Italia
DOSSIER
Customer Care, Help Desk,
Telemarketing e Telesales

Le Società specializzate nei
servizi di outsourcing
Gli Outsourcer iscritti a CMMC ( iscritti 2009)
in ordine alfabetico

AlmavivA Contact SpA - - www.almavivaitalia.it
 Via di Casal Boccone 188/190 00137 Roma- tel: 06/3993.1 fax:06/3993.3595

  ALICOS
  Via F. Cordova 76 - Palermo - tel.: 091/5007.111 fax: 091/5007.191


ARVATO SERVICES ITALIA - - www.arvatoservices.it
Via Zanica 92 Bergamo - tel: 035/3292111 - fax: 035/3232604

CALL & CALL HOLDING SpA
- Call & Call Milano - -
Via C. Cantù 5 - Cinisello B.Mo - MI - tel.: 02/61800000 fax: 02/61800001
- Call & Call La Spezia - -
Via Fontevivo 21/M - La Spezia - tel.: 0187/283600 fax.: 0187/283601
- Call & Call Genova
Via Greto di Cornegliano 6/R - Genova
- Call & Call Pavia
- Call & Call Esperia (Rose- Cosenza)
- Call & Call Roma
- Call & Call Lokroi (Locri - Reggio Calabria)
- Call & Call Salento (Casarano- Lecce)


CALL WORLD- - www.callworld.it
Via Albertini 36, Blocco I1 Gross Ancona - 60131 Ancona -
Tel: +39 071/2850 - fax:071/2869888


CENTAX TELECOM- - www.centaxtelecom.com
Via Pignololo 8 Bergamo - tel: 035/4162110 800 215128 - fax: 035/236605
COMDATA - - www.comdata.it
Direzione Generale - Via Carlo Alberto, 22/A - 10123 Torino
Tel: +39 011.507.1000 - Fax: +39 011.507.1001

Direzione Commerciale Nord - Via Bisceglie, 76 - 20152 Milano
Tel: +39 02.415.7994 / 02.410032 - Fax: +39 02.415.49559

Direzione Commerciale Centro Sud - Via Tor Pagnotta, 86 - 00143 Roma
Tel: +39 06.505.17620 - Fax: +39 06.505.17618

    
CONTACTA - - www.contactaspa.com
    Via Paolo Veronese 250 10148 Torino - tel: 011/7501411 fax: 011/7501450

DATACONTACT - - www.datacontact.it
MATERA Complesso del Casale - Rioni Sassi - tel. 0835/700000 - fax 0835/700001 MILANO Via Freguglia 2 - tel. 02/23000900 - fax 02/23000901
BARI Via Piccinni 65 - tel. 080/2380004 - fax 080/2380012
LECCE Via Calasso, 1- tel. 0832/537000 - fax 0832/537001

DOBLONE - - www.doblone.biz
Via della Musia, 56 BRESCIA - tel.: 030/3718100 fax: 030/371812


ED Contact S.r.l. Gruppo ELSAG DATAMAT - - www.edcontact.it
Via Laurentina 750 ROMA - tel: 06.50264.302 - fax: 06.5015979

Elliot - - www.elliot.it
 Via Lago di Nemi 25 – MILANO - tel: 02/818321 fax: 02/81832394
Viale Umberto Ticca snc – Cagliari - tel.: 070/241831 fax: 070/5378614

FILO DIRETTO SERVICE - - www.filodiretto.it
Centro Direzionale Colleoni Via Paracelso 14/3 Agrate Brianza MI
tel: 039/6056804 - fax: 039/6057533

GE.RI. Gestione Rischi - - www.gestionerischi.com
Via Lago di Nemi, 25 Milano - tel: 02/818781 fax: 02/81878210
Via della Magliana 256/D Roma - tel: 06/551211 fax: 06/55121210
Viale Umberto Ticca snc – Cagliari - tel.: 070/53781 fax: 070/5378210

INFORMATICA TRENTINA - - www.infotn.it
Via G. Gilli 2 Trento - tel: 0461/800111 fax: 0461/800247

IC SERVICE - - www.icservice.it
via Stanislao Cannizzaro 51 - tel: 06/44285425
00156 ROMA

MARKETING TOOLS & TECHNOLOGIES - - www.mtandt.it
Piazza Luigi Savoia 22 20124 MILANO - tel: 02 668240.1- fax: 02 89403560

MASTERCOM - - www.mastercom.it
Via Einstein 1/3 20090 Assago - MI- - tel: 02 399421- fax: 02 399424

MEDIASERVICE - - www.mediaservicesrl.it
sede legale: Via Bassanello 30, 00189 Roma - fax: 06/30225216
sede operativa: Via Tiburtina Valeria km.69,400 67061 Carsoli AQ - tel.: 0863/993799

PHONETICA - - www.PhonEtica.it
Via I Maggio 13 - Paderno Dugnano - MI - tel: 02/61311.1 - fax: 02/61311311

PITAGORA CALL CENTER - - www.pitagora.it
Via Gioachino Rossini 15 RENDE - CS - tel: 0984/836213 - fax: 0984/836200

QUERCIA SOFTWARE- - www.quercia.com
via Monte Bianco 18, 37132 Verona - tel: 045/8954900 - fax: 045/8093500

  RBS - - www.rbscallcenter.it
Piazzale dell'Industria 46 Roma - tel: 06/87417.1 fax: 06/87417400

STREAM Italy - - www.stream.com
Via Grandi 8, 20063 Cernuscosul Naviglio - MI - tel: 02.921301 fax:02.92130510
VI Strada Ovest, Z.I. Macchiareddu, 90010 UTA - CA

SYKES - - www.sykes-emea.com
Via del Molinuzzo, 83 59100 Prato - tel: 0574/519500 fax:0574/519550

TELEART - - www.teleart.org
Via S. Croce 510 30135 VENEZIA - tel: 041/5200949 fax: 041 /2770747

TELETIEMPO - - www.teletiempo.it
Via Giovanni da Udine 34 - 20156 Milano - tel: 02/38093809 fax: 02/38094471

WAVE GROUP - - www.wavegroup.it
Strada del Drosso n. 25
10135 TORINO tel:011/3285600 - fax:011/3285666

TRANSCOM WORDWILDE - - www.transcom.com
- Centro D. Summit Via Brescia 28 Cernusco S/N Milano - tel: 02 9261200
- Complesso Smeraldo Via Antica Arischia 18G Pettino Aquila - tel: 0862 3478100
- Viale Francia 17 Zona industriale Lecce - tel: 0832 360500
- Via Francesco Antolisei, 6 - 00173 Roma
- Strada Provinciale 1 Bari - Modugno, 79 - 70123 Bari
- Via Vittorio Emanuele, 424 - 95047 - Paternò (Catania)
- Via dei Pini - 95033 - Biancavilla (Catania)
DOSSIER 2008
Customer Care, Help Desk,
Telemarketing e Telesales

Le Società specializzate nei
servizi di outsourcing
 
Per i Responsabili che hanno rapporti con le società outsourcer per redigere capitolati, per selezionare offerte, per gestire servizi. 

Leggere

Per raccogliere ulteriori documentazioni, consultare: